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インターネット外部接続できない時の解決方法

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インターネットに接続できない問題は、様々な原因によるものですが、幸いなことに多くの場合、解決策を見つけることが可能です。
まずは基本的なチェックポイントから始めましょう。
ネットワーク接続の確認: ルーターやモデムが正しく接続されているかを確認します。LANケーブルやWi-Fiが正しく接続されているかを確認しましょう。
デバイスの再起動: インターネットに接続できない場合、デバイス(コンピュータ、ルーター、モデムなど)を再起動すると、一時的な接続の問題が解消される場合があります。
IPアドレスの再取得: デバイスのIPアドレスを再取得することで、接続問題を解決することがあります。コマンドプロンプトやターミナルで「ipconfig /release」と「ipconfig /renew」を実行してみてください(Windowsの場合)。
ファイアウォールやセキュリティソフトの設定: セキュリティソフトやファイアウォールが接続をブロックしている場合があります。設定を確認し、必要に応じて許可を与えてみてください。
プロバイダーへの連絡: インターネットサービスプロバイダー(ISP)に問い合わせて、彼らの側で問題がないか確認してもらうことも重要です。
これらの基本的な手順を試しても解決しない場合は、デバイスの設定、ケーブルの故障、ISP側の問題などを考慮してより詳細なトラブルシューティングが必要となるかもしれません。万が一自分で対処できない場合は、専門家に相談することもおすすめします。